Dua hari ini, saya mendeteksi akses internet SMART mulai bermasalah. Akses web seperti biasa sih terasa normal. Masalah mulai muncul jika mendownload file, atau akses Yahoo Messenger, atau kalau saya sendiri akses ssh ke server selalu terputus. Dan setelah ditest, terputusnya itu tepat di detik ke-30.
Untuk Yahoo Messenger saya tidak bisa menghitungnya. Tapi untuk akses ssh mudah sekali bikin timernya. Pake perintah time saja.
time ssh hostname.server-saya.com
Lalu saya tunggu beberapa saat, dan setelah diskonek muncul tampilan seperti di bawah ini.
Read from remote host hostname.server-saya.com: Connection reset by peer Connection to hostname.server-saya.com closed. real 0m30.312s user 0m0.018s sys 0m0.007s
Sebelum Anda bertanya atau mengira ini adalah masalah di ssh server saya. Saya sudah pastikan bukan masalah konfigurasi idle atau timeout di ssh server. Saya juga mencobanya ke tiga network yang berbeda. Hasilnya sama saja, akses ssh terputus di detik ke-30.
Untuk yahoo messenger, juga sama. Setelah list temen saya muncul, yahoo messenger tiba-tiba diskonek lagi. Dugaan sementara sih, semua akses TCP mengalami gejala yang sama, terputus di detik ke-30.
Saya sudah mengirim email ke customercare@smart-telecom.co.id, sudah ada jawaban standar, “masalah sudah kami tindak lanjuti ke bagian yang terkait”. Tapi sampai dengan hari ini masalah ini masih tetap ada.
Mudah-mudahan bisa solve secepatnya, dan gak berakhir seperti kasus IndosatM2 yang bikin saya bener-bener merasa kesel. Sementara ini gak bisa berbuat apa-apa karena sudah terjebak kontrak satu tahun. Duh! :(
UPDATE: 12 Oktober 2009, malemnya saya coba akses internet. Akses ssh ataupun yahoo messenger tidak mengalami masalah putus-nyambung lagi. Koneksi lancar jaya. Tapi kalau lambat itu urusan lain ya hehe. Setidaknya putus pada detik ke-30 sudah tidak terjadi lagi.
Saya mulai mengalami masalah yang sama semalam (11 Oktober 2009), sejak seminggu lalu mengalami tidak bisa akses ftp port 21 dan cpanel port 2082 :(……
Saya mulai mengalami masalah yang sama semalam (11 Oktober 2009), sejak seminggu lalu mengalami tidak bisa akses ftp port 21 dan cpanel port 2082 :(……
Kebetulan saya juga pakai smart unlimited paket regular dan juga mengalami hal yang sama waktu akses port 21. Tetapi untuk akses cpanel tidak ada masalah, kecuali memang sering disconnect seperti yang ditulis diatas.
Kebetulan saya juga pakai smart unlimited paket regular dan juga mengalami hal yang sama waktu akses port 21. Tetapi untuk akses cpanel tidak ada masalah, kecuali memang sering disconnect seperti yang ditulis diatas.
katanya pake fast net udah murah bagus lagi…hehehehe
katanya pake fast net udah murah bagus lagi…hehehehe
sepertinya memang si SMART lagi coba-coba bikin aturan utk membatasi penggunaan internet si user. cuma caranya itu loh… *sensor* hehe
sepertinya memang si SMART lagi coba-coba bikin aturan utk membatasi penggunaan internet si user. cuma caranya itu loh… *sensor* hehe
yup di hari itu memang koneksinya parah banget.
yup di hari itu memang koneksinya parah banget.
fast net kan tidak ramah buat pengguna kost-kostan. jaringannya terbatas :D
fast net kan tidak ramah buat pengguna kost-kostan. jaringannya terbatas :D
sejauh ini saya masih menikmati masa-masa indah bersama indosatm2
sejauh ini saya masih menikmati masa-masa indah bersama indosatm2
Wah gan masih mending pake mobi dr fren tuh, cepet tapi bayar, klo daerah jakarta sih sinyal bagus
Wah gan masih mending pake mobi dr fren tuh, cepet tapi bayar, klo daerah jakarta sih sinyal bagus
Sori bwt yg bikin ni blog, itu ada masalah gtu make smartnya di daerah gmn ya?? Biar bisa ngebantu yg lain infonya. Thx
Sori bwt yg bikin ni blog, itu ada masalah gtu make smartnya di daerah gmn ya?? Biar bisa ngebantu yg lain infonya. Thx
Kejadiannya sudah lama, sekitar tanggal 10 – 11 Oktober 2009. Skrg masalah ini belum saya temui lagi. Ini bukan masalah lokasi, tapi waktu itu SMART lagi coba-coba sistem baru.
Kejadiannya sudah lama, sekitar tanggal 10 – 11 Oktober 2009. Skrg masalah ini belum saya temui lagi. Ini bukan masalah lokasi, tapi waktu itu SMART lagi coba-coba sistem baru.
Wahhhhh…. Sama.
Pas Indo comtech beli Modem zte dan Netbook Smart.
Sekarang Putus nyambung terus.
IM2 bagus lancar jaya cuma Quotanya gak nahan Cuma 2 giga.
Wahhhhh…. Sama.
Pas Indo comtech beli Modem zte dan Netbook Smart.
Sekarang Putus nyambung terus.
IM2 bagus lancar jaya cuma Quotanya gak nahan Cuma 2 giga.
numpang comment jg nih..ia nih…pihak smart kaya’nya ngga peduli..jd harus gmn nih?…internet smart= internet loyo mandeg mulu..bikin jengkel..
numpang comment jg nih..ia nih…pihak smart kaya’nya ngga peduli..jd harus gmn nih?…internet smart= internet loyo mandeg mulu..bikin jengkel..
eh,…nambah coment nih…ada solusi ngga nih?..u/internet smart…
eh,…nambah coment nih…ada solusi ngga nih?..u/internet smart…
dear all
nama gue akbar, cuma mo share aja moga – moga di denger ama karyawan smart
gue juga pengguna smart, baru satu bulan migrasi dari IM2
dari permasalahan yg diatas gw juga mengalami, gue ada bisnis online yg mengharuskan gw selalu mengakses Cpanel (port 2082) atau melalui FTP client (gw pake FileZilla)
permaslahan yg terjadi adalah gue cuma bisa mengakses Cpanel ama FTP pada jam diatas jam 2 pagi s/d jam 7 pagi
setelah itu gak bisa diakses sama sekali alias timeout. blank bin no respon
akhirnya gw coba akses melalui warnet, lhooo ternyata kok bisa ??
- gak sampai disitu aja, gw coba complain berulang kali ke webserver gw ( kebetulan gw pake Idwebhost), mereka bilang gak ada masalah dg server mereka.
- trus gw juga komplain ke ISP smart, 6x gw kirim email, balasannya selalu serupa, " masalah bapak sudah kami laporkan ke bagian terkait " PREEEEETTTT !!!!!!!
- Terakhir ada balasan dari SMART " mereka bilang permasalahan dah terselesaikan."
huaaahhhh girang bukan main… langsung gw connect ke Cpanel
lho… lho.. lho…. lho… kok gak bisa juga ??? sial ternyata diboongin gw, akhirnya gw complain lagi… ampe sekarang gak ada balasan !! SHit !!
selain itu iklan yg mengatakan SMART HEBAT – SMART CEPAT… ADALAH BOHONG
up to 3.1Gb…. PRETTTT !!…. GAK PERNAH GW NGERASAIN DIATAS 700Kbps
baik itu pagi – siang – malam or subuh !!
padahal gw di coverage EVDO A
hadooooh… SEMUA ISP di indonesia gak ada yg bener, cuma mo mengeruk uang konsumennya doank
oiya daerah gw di wilayah Jakarta timur – Cakung penggilingan
makasih
akbar
http://cumbu.co.cc
dear all
nama gue akbar, cuma mo share aja moga – moga di denger ama karyawan smart
gue juga pengguna smart, baru satu bulan migrasi dari IM2
dari permasalahan yg diatas gw juga mengalami, gue ada bisnis online yg mengharuskan gw selalu mengakses Cpanel (port 2082) atau melalui FTP client (gw pake FileZilla)
permaslahan yg terjadi adalah gue cuma bisa mengakses Cpanel ama FTP pada jam diatas jam 2 pagi s/d jam 7 pagi
setelah itu gak bisa diakses sama sekali alias timeout. blank bin no respon
akhirnya gw coba akses melalui warnet, lhooo ternyata kok bisa ??
- gak sampai disitu aja, gw coba complain berulang kali ke webserver gw ( kebetulan gw pake Idwebhost), mereka bilang gak ada masalah dg server mereka.
- trus gw juga komplain ke ISP smart, 6x gw kirim email, balasannya selalu serupa, " masalah bapak sudah kami laporkan ke bagian terkait " PREEEEETTTT !!!!!!!
- Terakhir ada balasan dari SMART " mereka bilang permasalahan dah terselesaikan."
huaaahhhh girang bukan main… langsung gw connect ke Cpanel
lho… lho.. lho…. lho… kok gak bisa juga ??? sial ternyata diboongin gw, akhirnya gw complain lagi… ampe sekarang gak ada balasan !! SHit !!
selain itu iklan yg mengatakan SMART HEBAT – SMART CEPAT… ADALAH BOHONG
up to 3.1Gb…. PRETTTT !!…. GAK PERNAH GW NGERASAIN DIATAS 700Kbps
baik itu pagi – siang – malam or subuh !!
padahal gw di coverage EVDO A
hadooooh… SEMUA ISP di indonesia gak ada yg bener, cuma mo mengeruk uang konsumennya doank
oiya daerah gw di wilayah Jakarta timur – Cakung penggilingan
makasih
akbar
http://cumbu.co.cc
iya nih, sama troublenya. saya juga tidak bisa akses cpanel, ftp. aduh ampun deh. gmana ya?
pekerjaan berhubungan dengan akses cpanel lagi nih…. :((
iya nih, sama troublenya. saya juga tidak bisa akses cpanel, ftp. aduh ampun deh. gmana ya?
pekerjaan berhubungan dengan akses cpanel lagi nih…. :((
smart payah,buat game pb susah minta ampoun,sering lag,juga ga bisa ol trading di ipot
smart payah,buat game pb susah minta ampoun,sering lag,juga ga bisa ol trading di ipot
wah hari ini wa jg mo comment ah kira '' ada solusinya g '' hwehe …gni : sblm wa pake evdo rev.A gw pake HP modem harieer yg mp3 399rb….klo buat browsing sih lumayan tp klo buat game online wah parah bgt g bs masuk dc melulu….lah pas gw tanyain ke CS smart wa disaranin utk pakai modem evdo. pas pertama'' wa pake sih lancar'' aj buat browsing tp klo buat game OL blm bs …dc mulu. wa ters tanyain ke CS ktya sbuk ato gmna gt….terus hari berikutnya wa coba Game OL nya lancar bgt bahkan wa sempat takjub pas download lebih dari 100kbps. dan buat game online jg lancar tanpa ada lag . mulai tersa gangguan lg tuh stelah pemakain 2 bln, dah downloadtanya lelet cuman 15 ampe 25kbps lh kira'' buat game OL DC melulu. ringkasnya gt….klo ad solusi plz dksh tahu…thz. terutama buat game OLnya
wah hari ini wa jg mo comment ah kira '' ada solusinya g '' hwehe …gni : sblm wa pake evdo rev.A gw pake HP modem harieer yg mp3 399rb….klo buat browsing sih lumayan tp klo buat game online wah parah bgt g bs masuk dc melulu….lah pas gw tanyain ke CS smart wa disaranin utk pakai modem evdo. pas pertama'' wa pake sih lancar'' aj buat browsing tp klo buat game OL blm bs …dc mulu. wa ters tanyain ke CS ktya sbuk ato gmna gt….terus hari berikutnya wa coba Game OL nya lancar bgt bahkan wa sempat takjub pas download lebih dari 100kbps. dan buat game online jg lancar tanpa ada lag . mulai tersa gangguan lg tuh stelah pemakain 2 bln, dah downloadtanya lelet cuman 15 ampe 25kbps lh kira'' buat game OL DC melulu. ringkasnya gt….klo ad solusi plz dksh tahu…thz. terutama buat game OLnya
ijin nyimak ya gan..
btw.. banyak yang ngerasain juga ya ga bisa konek ftp dan cpanel..
saya juga ikut sangat merasakannya karena pekerjaan saya adalah web developer.
sangat mengganggu juga ketika klien ingin melihat update hasil kerja secara online.
belum kalau ada yang menggunakan thunderbird, untuk siang dan malam pasti tidak bisa konek.
urusan browsing dan download, saya memang acungkan jempol untuk smart. kecepatan alhamdulillah memuaskan
tapi kok kenapa hanya masalah ini yang mencoreng smart ya?
ijin nyimak ya gan..
btw.. banyak yang ngerasain juga ya ga bisa konek ftp dan cpanel..
saya juga ikut sangat merasakannya karena pekerjaan saya adalah web developer.
sangat mengganggu juga ketika klien ingin melihat update hasil kerja secara online.
belum kalau ada yang menggunakan thunderbird, untuk siang dan malam pasti tidak bisa konek.
urusan browsing dan download, saya memang acungkan jempol untuk smart. kecepatan alhamdulillah memuaskan
tapi kok kenapa hanya masalah ini yang mencoreng smart ya?
coba dinonaktifkan IPv6 pada network yg dipakai untuk internet
coba dinonaktifkan IPv6 pada network yg dipakai untuk internet
make smaprt apa yang D1200P ato Evdo rev a
make smaprt apa yang D1200P ato Evdo rev a
kok sekarang mulai bermasalah lagi ya? sudah sekitar seminggu… ga mau jln.. koneknya moody bgt bkn sebel… gw beli ni modem mahal2 tp lancar awal2 aja..:((
kok sekarang mulai bermasalah lagi ya? sudah sekitar seminggu… ga mau jln.. koneknya moody bgt bkn sebel… gw beli ni modem mahal2 tp lancar awal2 aja..:((
eh,…nambah coment nih…ada solusi ngga nih?..u/internet smart…
eh,…nambah coment nih…ada solusi ngga nih?..u/internet smart…
dear all
nama gue akbar, cuma mo share aja moga – moga di denger ama karyawan smart
gue juga pengguna smart, baru satu bulan migrasi dari IM2
dari permasalahan yg diatas gw juga mengalami, gue ada bisnis online yg mengharuskan gw selalu mengakses Cpanel (port 2082) atau melalui FTP client (gw pake FileZilla)
permaslahan yg terjadi adalah gue cuma bisa mengakses Cpanel ama FTP pada jam diatas jam 2 pagi s/d jam 7 pagi
setelah itu gak bisa diakses sama sekali alias timeout. blank bin no respon
akhirnya gw coba akses melalui warnet, lhooo ternyata kok bisa ??
- gak sampai disitu aja, gw coba complain berulang kali ke webserver gw ( kebetulan gw pake Idwebhost), mereka bilang gak ada masalah dg server mereka.
- trus gw juga komplain ke ISP smart, 6x gw kirim email, balasannya selalu serupa, ” masalah bapak sudah kami laporkan ke bagian terkait ” PREEEEETTTT !!!!!!!
- Terakhir ada balasan dari SMART ” mereka bilang permasalahan dah terselesaikan.”
huaaahhhh girang bukan main… langsung gw connect ke Cpanel
lho… lho.. lho…. lho… kok gak bisa juga ??? sial ternyata diboongin gw, akhirnya gw complain lagi… ampe sekarang gak ada balasan !! SHit !!
selain itu iklan yg mengatakan SMART HEBAT – SMART CEPAT… ADALAH BOHONG
up to 3.1Gb…. PRETTTT !!…. GAK PERNAH GW NGERASAIN DIATAS 700Kbps
baik itu pagi – siang – malam or subuh !!
padahal gw di coverage EVDO A
hadooooh… SEMUA ISP di indonesia gak ada yg bener, cuma mo mengeruk uang konsumennya doank
oiya daerah gw di wilayah Jakarta timur – Cakung penggilingan
makasih
akbar
http://cumbu.co.cc
dear all
nama gue akbar, cuma mo share aja moga – moga di denger ama karyawan smart
gue juga pengguna smart, baru satu bulan migrasi dari IM2
dari permasalahan yg diatas gw juga mengalami, gue ada bisnis online yg mengharuskan gw selalu mengakses Cpanel (port 2082) atau melalui FTP client (gw pake FileZilla)
permaslahan yg terjadi adalah gue cuma bisa mengakses Cpanel ama FTP pada jam diatas jam 2 pagi s/d jam 7 pagi
setelah itu gak bisa diakses sama sekali alias timeout. blank bin no respon
akhirnya gw coba akses melalui warnet, lhooo ternyata kok bisa ??
- gak sampai disitu aja, gw coba complain berulang kali ke webserver gw ( kebetulan gw pake Idwebhost), mereka bilang gak ada masalah dg server mereka.
- trus gw juga komplain ke ISP smart, 6x gw kirim email, balasannya selalu serupa, ” masalah bapak sudah kami laporkan ke bagian terkait ” PREEEEETTTT !!!!!!!
- Terakhir ada balasan dari SMART ” mereka bilang permasalahan dah terselesaikan.”
huaaahhhh girang bukan main… langsung gw connect ke Cpanel
lho… lho.. lho…. lho… kok gak bisa juga ??? sial ternyata diboongin gw, akhirnya gw complain lagi… ampe sekarang gak ada balasan !! SHit !!
selain itu iklan yg mengatakan SMART HEBAT – SMART CEPAT… ADALAH BOHONG
up to 3.1Gb…. PRETTTT !!…. GAK PERNAH GW NGERASAIN DIATAS 700Kbps
baik itu pagi – siang – malam or subuh !!
padahal gw di coverage EVDO A
hadooooh… SEMUA ISP di indonesia gak ada yg bener, cuma mo mengeruk uang konsumennya doank
oiya daerah gw di wilayah Jakarta timur – Cakung penggilingan
makasih
akbar
http://cumbu.co.cc
pake smart highler aja selain murah juga lumayan buat facebookan… dial upnya ke 222/*31*11111# cepet tuh. pertama memang persenan nambah kecepatannya hanya sedikit, 2-3hari kemudian cepet tuh. malem 200-250ankb
pake smart highler aja selain murah juga lumayan buat facebookan… dial upnya ke 222/*31*11111# cepet tuh. pertama memang persenan nambah kecepatannya hanya sedikit, 2-3hari kemudian cepet tuh. malem 200-250ankb
aku mau tanya setiap kali connect pake smart evdo selalu ada tampilan : what happened:[Exception... "Component returned failure code: 0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED) [nsIPrefBranch.getBoolPref]" nsresult: "0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED)" location: "JS frame :: chrome://asktoolbar/content/logger.js :: anonymous :: line 17" data: no]. kira-kira ada yang tau g????
aku mau tanya setiap kali connect pake smart evdo selalu ada tampilan : what happened:[Exception... "Component returned failure code: 0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED) [nsIPrefBranch.getBoolPref]" nsresult: "0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED)" location: "JS frame :: chrome://asktoolbar/content/logger.js :: anonymous :: line 17" data: no]. kira-kira ada yang tau g????